Monsieur et Madame L. habitent une maison située à front de rue à Chênée. La rue est très fréquentée (bus, ambulances, embouteillages aux heures de pointe, etc.). Les nuisances sonores à l’intérieur de la maison sont importantes. Ils ont donc fait appel à une entreprise pour remplacer leurs anciennes fenêtres par des nouvelles fenêtres dont les châssis sont en aluminium et les vitrages « acoustiques » (ou « phoniques »).

Malheureusement, le résultat n’est pas à la hauteur de leurs attentes.

Ils ont averti l’entreprise de leur déception.

L’entreprise leur à répondu que les fenêtres étaient du même niveau de performance que ce qu’ils installent pour les maisons à proximité des aéroports. D’après eux, tout était normal.

La situation étant inacceptable pour Monsieur et Madame L., ils ont fait appel à leur assurance protection juridique pour faire valoir leurs intérêts dans ce litige naissant vis-à-vis de l’entreprise.

Resolution Acoustics intervient en tant que sapiteur* pour un bureau d’expertise afin d’évaluer la situation.

*sapiteur = expert technique qui intervient pour un expert judiciaire.

Le mode opératoire

Nous avons réalisé des mesures acoustiques des performances réelles des façades de M. et Mme L. afin d’objectiver la situation.

Ces mesures se font à l’aide d’un générateur de bruit qui est installé à l’extérieur, devant la façade à tester.

Nous mesurons alors le bruit moyen devant la façade à l’extérieur puis le bruit moyen dans la pièce intérieure, fenêtres fermées.

Ce type de mesure permet d’obtenir un certain nombre d’informations précieuses :

D’où vient le bruit ?

• Y-a-t’il d’autres points faibles dans la façade (ouverture d’un conduit de hotte de cuisine par exemple).
• Les châssis sont-ils parfaitement étanches ?
• Les vitrages sont-ils réellement acoustiques ?
• Les finitions périphériques autour des nouvelles fenêtres sont-elles correctement réalisées ?
• Les murs sont-ils en cause ?

Une mesure permet de répondre à l’ensemble de ces questions.

Qu’est-ce qu’un vitrage acoustique ?

Attardons-nous ici sur le niveau de performance des vitrages…

A priori, tous les vitrages sont « acoustiques ». En effet, tous les vitrages permettent d’atténuer le bruit extérieur. Même un simple vitrage de 4 mm comme on trouvait couramment dans les maisons il y a 100 ans permet d’atténuer les bruits aériens d’environ 30 dB, ce qui n’est pas si mal. Une atténuation de 30 dB correspond à une sensation auditive de 6 fois moins de bruit.

Un double vitrage « basique » de type 4-16-4 (4 mm de verre, un intercalaire de 16 mm et 4 mm de verre) permet d’atténuer les bruits aériens d’environ 32 dB.

Ce n’est finalement beaucoup plus qu’un simple vitrage et pourtant, tout le monde s’accorde pour dire qu’un double vitrage est acoustiquement meilleur qu’un simple…

La performance acoustique d’un matériau s’exprime, selon une mesure en laboratoire, par un indice R_w.(C ; C_tr)

Par exemple, l’isolation acoustique aux bruits aériens, en laboratoire, de notre double vitrage « basique » est de 32 dB (-2 ;-5).

Mais que signifient ces chiffres entre parenthèses ?

Il s’agit de termes correctifs qui permettent d’exprimer la performance du vitrage pour certains types de bruits.

Le premier chiffre correspond à un bruit rose, le second chiffre à un bruit de route.

Le premier chiffre sera par exemple utilisé pour évaluer la sensation pour un bruit intérieur (une conversation par exemple). Dans cet exemple, ce double vitrage atténuera donc les bruits des conversations de 32 + -2 = 30 dB. Cette valeur s’appelle R_A = R_w + C.

Le second chiffre sera par exemple utilisé pour évaluer la sensation pour un bruit de trafic routier extérieur (le passage d’un bus par exemple). Dans cet exemple, ce double vitrage atténuera donc les bruits de la circulation automobile de 32 + -5 = 27 dB. Cette valeur s’appelle R_Atr = R_w + C_tr. C’est cette valeur qui doit être utilisée prioritairement pour les vitrages extérieurs.

Pour information, le tableau suivant donne l’indice R_Atr de différents vitrages :

• Simple vitrage  4 mm : 27 dB.
• Double vitrage « basique » 4-16-4 : 27 dB.
• Double vitrage « de sécurité – basique » (feuilleté une face) 4-16-33.2 : 31 dB.
• Double vitrage feuilleté deux faces asymétrique 33.2-16-44.2 : 34 dB.
• Double vitrage feuilleté une face avec film PVB de qualité acoustique (ac) : 6-16-33.2ac : 36 dB.
• Double vitrage « standard* » le plus performant : 88.2ac-16-44.2ac : 44 dB
• Triple vitrage « standard* » le plus performant : 64.2ac-14-6-14-44.2ac : 39 dB

*standard = hors fabrication spéciale ou sur-mesure comme par exemple un vitrage de banque pare-balle.

On trouve des informations assez détaillées sur internet comme par exemple chez Sprimoglass

Ce tableau permet de constater qu’un triple vitrage n’est pas forcément meilleur qu’un double.

On constate également qu’entre la performance « minimale » et « maximale », il y a « à peine » 17 dB de différence.

Une différence de 10 dB correspond tout de même à sensation auditive de « 2 fois moins de bruit », soit une différence très appréciable (17 dB de moins = 3,4 fois moins de bruit).

A partir de quelle performance considère-t-on alors qu’un vitrage est acoustique ?

C’est difficile de répondre. C’est d’ailleurs pour ça que les normes acoustiques définissent des performances à atteindre en fonction du bruit extérieur, de l’orientation et de la typologie du bâtiment et de l’affectation de la pièce à protéger.

Dans le cas de M. et Mme L., les nouveaux vitrages sont de type 4-16-33.2 (R_Atr = 31 dB) soit 4 dB de mieux qu’un vitrage « basique ».

Dans leur cas, la norme requiert un vitrage dont le R_Atr est de minimum 39 dB.

Le vitrage mis en œuvre est donc insuffisant. Il existe pourtant bien des produits qui permettent de satisfaire ce niveau d’exigence.

Une telle situation est bien triste.

Les professionnels du secteur ne sont pas toujours suffisamment formés aux performances acoustiques de leurs produits.

En tant que consommateur, il est important d’être prudent

Demandez les caractéristiques détaillées des produits qu’on vous propose.

Méfiez-vous d’un vendeur qui vous affirme qu’avec ses fenêtres, vous n’entendrez plus rien ! Ce n’est pas possible!

Par exemple, la sirène d’une ambulance produit un niveau sonore de plus de 90 dB(A) à proximité. Derrière le vitrage « standard » le plus performant, il reste un niveau de plus de 40 dB(A) soit plus que le bruit de fond normal d’une chambre à coucher, la nuit.

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